用兩天時(shí)間拿下100T拉力計(jì)的訂單，感謝公司的支持！
在化工儀器網(wǎng)從和客戶溝通到成單我用了兩天的時(shí)間，有自己的努力，也有公司的支持。6月25日，從經(jīng)理那得到了一個(gè)河北徐水客戶的詢價(jià)函，接著經(jīng)理將我拉入微信群聊。隨后，客戶發(fā)來一份100T拉力計(jì)的圖紙，要求帶無線手持儀表，讓我核算一下價(jià)格。我先是簡單詢問了客戶的一些需求之后，便開啟了談判之路……
結(jié)合客戶發(fā)來的圖紙，我為他發(fā)送了兩份不同型號的100T拉力計(jì)圖紙供參考，同時(shí)為他分別發(fā)送了產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料。客戶看了圖紙和報(bào)價(jià)后，對于產(chǎn)品提出了一些疑問，他說他們也是中間經(jīng)銷商，客戶以前選的是寧波一個(gè)品牌，現(xiàn)在他們想做一個(gè)替換，但我們的這個(gè)價(jià)格有點(diǎn)太高了，他們可能替換不了。得知對方是一家經(jīng)銷公司后，經(jīng)理立即私聊我說讓我給個(gè)經(jīng)銷價(jià)。
于是我又核算了一個(gè)經(jīng)銷價(jià)重新發(fā)送過去，看了價(jià)格后，客戶選擇了其中一款體積更小的拉力計(jì)。客戶提出一個(gè)要求：需提供有資質(zhì)的第三方校準(zhǔn)證書，他問我們能不能滿足？我立即回復(fù)道：可以代檢，不過100T拉力計(jì)的證書費(fèi)用可能較貴，不知他們是否能接受？說完便將證書費(fèi)用發(fā)送了過去，他說先給用戶報(bào)價(jià)。
過了一會后，客戶對產(chǎn)品圖紙又提出了一些疑問，針對疑問，我耐心地進(jìn)行解答。
兩天后，客戶發(fā)來公司開票資料，讓我準(zhǔn)備合同，感謝公司的給我本次機(jī)會，同時(shí)也感謝客戶的信任！
最后，我認(rèn)為本次成單的要點(diǎn)是：及時(shí)回復(fù)！及時(shí)回復(fù)！及時(shí)回復(fù)！重要的事說三遍。如果客戶問你一個(gè)問題你隔一兩天回復(fù)基本沒戲，根據(jù)客戶的上班時(shí)間去回復(fù)客戶。得到詢盤回復(fù)一次沒下文不要馬上放棄這些潛在客戶。即使客戶沒有馬上回復(fù)我們也要間歇性跟進(jìn)客戶。
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