十月下旬,北京某公司經(jīng)朋友介紹我司有鋼瓶秤銷售,看朋友用下來的情況挺好,打算采購一批到車間用,讓業(yè)務(wù)員幫忙介紹一下性能特點,了解來意后,業(yè)務(wù)員為其出具了詳細參數(shù)及,聽完介紹后,直接下單鋼瓶秤4臺。近日,采購我司的一批鋼瓶秤,已到達使用現(xiàn)場,并安裝完畢,順利通過驗收。
購買我司鋼瓶秤的售后服務(wù)承諾:
1、保修范圍:凡屬本公司銷售之產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量原因所發(fā)生的產(chǎn)品之故障,均自購買之日起保修一年;凡出一年的,均依故障狀況酌情收取零件、維修費用;在此期間,如發(fā)生非產(chǎn)品質(zhì)量原因的故障及損壞,供方為需方維修服務(wù)的一切費用由需方承擔。一年后,供方繼續(xù)提供有償枝術(shù)服務(wù),終身維修。
2、非保修范圍:凡屬于使用、保管不當而導(dǎo)致故障的;未按規(guī)定使用電源而導(dǎo)致故障的;天災(zāi)、地變、鼠患、蟲害導(dǎo)致故障的;自行拆卸維修導(dǎo)致故障的。需方維修服務(wù)的一切費用由需方承擔。一年后,供方繼續(xù)提供有償枝術(shù)服務(wù),終身維修