近期與河南客戶的成交案例分享
3月21日，河南客戶向我咨詢1000kg標(biāo)準(zhǔn)砝碼的價(jià)格。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，我先問了客戶幾個(gè)相關(guān)問題，簡(jiǎn)單了解后，得知客戶本次咨詢的砝碼使用地點(diǎn)在河南開封，主要用來校準(zhǔn)1T電子地磅。隨后給客戶整理了一份報(bào)價(jià)資料，及時(shí)發(fā)出了信息，等待回復(fù)。客戶很快就回復(fù)了我，并表示對(duì)我的資料信息很感興趣，希望我可以給他個(gè)優(yōu)惠價(jià)格。
接下來整個(gè)聯(lián)系過程就是客戶不停地要產(chǎn)品圖片，我不停地視頻展示，報(bào)價(jià)，自我感覺客戶下單的意向也比較強(qiáng)烈。一切確定后，依照客戶要求先開具了發(fā)票，由于客戶預(yù)算有限，后續(xù)兩天都在反反復(fù)復(fù)地修改發(fā)票。3月23日，終于到了付款環(huán)節(jié)，客戶說公司付款流程比較麻煩，但是車間又要的得特別急，問我能不能先個(gè)人墊付，等公司貨款下來后再退給他？本著為客戶著想的原則，我答應(yīng)了客戶的請(qǐng)求，客戶也特別爽快，創(chuàng)建訂單后就馬上付款了。整個(gè)談判過程雖然很繁瑣，但是結(jié)果是好的。
本次合作給我的感受就是：回復(fù)客戶要及時(shí)，視頻展示可以更快促進(jìn)成交，對(duì)待客戶一定要有足夠地耐心。
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